隐私政策

    HES非常重视您的隐私。在本隐私政策(以下简称"政策")中,我们将说明我们如何收集、使用和披露我们获得的有关本网站及我们其他网站(以下统称为"网站")的访客的信息,并且将说明通过我们的网站提供的服务(以下统称为"服务")。某些功能(例如购买功能、会员注册等)并未在我们的所有网站上提供;如果您有任何问题,请与我们联系。

 

     访问我们的网站或使用我们的任何服务即表明,您同意我们按照本政策中的描述处理您的个人信息。在您使用我们的网站或服务以及出现任何有关隐私的争议时,均需遵守本政策和我们的服务条款(本网站有提供),包括适用的损害赔偿限制和争议解决。服务条款以提述方式纳入于本政策中。

 

我们收集有关您的哪些信息?

 

    我们会收集您在我们的网站上输入的或以任何其他方式提供给我们的信息。我们会在您从我们这里购买商品、创建帐户(暂未开通)、请求信息、提交评价、留言或与我们联系时,收集您所提供的信息。我们从您这里收集的信息类型取决于您与我们网站的交互及您使用我们的服务的情况,可能包括:全名、邮寄地址、帐单地址、电子邮件地址、付款信息(用于购物)、位置数据及您选择提供的任何其他信息。

 

    我们自动收集的信息

 

我们会通过 cookie、网络信标和其他技术自动收集有关您使用我们网站或服务的以下信息:您的域名、浏览器类型和操作系统、您查看的网页、您单击的链接、您的 IP 地址、您访问我们网站或使用我们服务的时长,以及来源 URL 或引导您访问我们网站的网页。我们使用这些信息来改善您的在线购物体验,使我们能够为您提供更方便和更个性化的服务。

大多数 Web 浏览器都会自动接受 cookie,若您不允许,可以修改浏览器选项禁用Cookie

 

我们如何使用您的信息?

 

我们将这些信息(包括个人信息)单独或与我们可能收集的有关您的其他信息(包括第三方提供的信息)进行整合,用于以下用途:

 

完成您的订单或向您提供我们的服务。

与您进行通信(包括通过电子邮件),例如用于回应您的请求/咨询及提供其他顾客服务。

调整我们可能会向您发送或显示的内容和信息,提供位置定制、个性化帮助和说明,以及在您使用我们的网站或服务时为您提供个性化的体验。

在允许的情况下用于市场营销和促销。例如,我们会按照适用法律,在征得您的同意后,向您的电子邮件地址发送新闻和简讯、特价优惠及促销信息,以及就我们认为您可能会感兴趣的产品或信息(由我们或与第三方一起提供)与您取得联系。我们也可能会使用您的信息协助我们在第三方平台上宣传我们的服务,这些平台包括网站和社交媒体。您有权在任何时候撤回您的同意。

在允许的情况下用于传统邮件营销。我们可能会不时使用您的信息进行传统邮件营销。如果您不想收到我们的邮件,请登录到您的帐户并更改您的选择项。如果您选择退订直接邮寄广告,我们将继续向您的邮寄地址邮寄与您的购买和咨询活动相关的交易和信息。

更好地从整体和个体层面上了解用户如何访问和使用我们的网站和服务,改进我们的网站和服务,对用户的选择项做出回应,以及用于调查和分析用途。

 

HES 是否与他人共享收集到的个人信息?

 

我们可能会与全球各地的第三方共享我们收集到的个人信息,具体如下:

 

服务提供商/代理商。我们会将您的信息披露给代表我们履行职能的第三方,包括服务提供商、独立承包商和关联公司。这些职能包括:履行订单、递送包裹、发送邮政邮件和电子邮件、从客户名单中删除重复信息、分析数据、提供营销和广告帮助、提供搜索结果和链接(包括竞价排名和付费链接)及信用卡链接。这些实体必须按照合同的要求保护您的个人信息。

贸易合作伙伴。我们与精选的国际贸易合作伙伴合作,在全球供应我们的产品线。我们的贸易合作伙伴须按照本政策的规定使用您的个人信息。

关联公司。我们可能会将从您这里收集的信息披露给我们的关联公司或子公司,用于其营销、调查和其他用途。

无关联第三方。我们不会与无关联第三方共享您的个人信息,用于其营销用途。

 

我们也可能会在以下情形下共享您的信息:

 

业务转让。如果我们被收购或与另一家公司合并,如果我们的全部资产实质上已转让给另一家公司,或者作为破产程序的一部分,我们可能会将从您这里收集的信息转让给另一家公司。

为了保护我们和他人。当出现以下情况时,我们将披露您的帐户及其他相关信息:我们认为依据法律、司法程序、法院判令或其他法律程序(例如回应传唤)应当予以披露时;为了执行或应用我们的使用条款、本政策和其他协议;为了保护我们的权利、安全或财产、我们的用户及其他人;在牵涉到我们的诉讼中作为证据;在需要针对非法活动、疑似诈骗或可能威胁到任何人的安全的情况进行调查、预防或采取措施时。这包括与其他公司和组织交换信息,以防范欺诈和降低信用风险。

汇总信息和去除身份的信息。我们可能会出于营销、广告、调查或类似目的与第三方共享关于用户的汇总信息或去除身份的信息。

 

关于第三方链接

 

我们的网站和服务可能包含指向第三方网站的链接。对此类链接网站的任何访问和使用不受本政策的约束,而是受这些第三方网站隐私政策的约束。我们对此类第三方网站的信息活动不负任何责任。

 

我能否向你们网站发布信息?

 

我们乐于接受顾客的反馈。我们会邀请您发表评论,例如您对我们的产品、图片和视频的评价以及您希望在我们网站上发布的其他信息。如果您在我们的网站上发布了内容,则我们网站的所有访客都可以看到您发布的所有信息,以及您选择的评论者姓名和国家/州省/城市(如果适用)。如果您在我们的网站或通过我们的服务发布您自己的内容,那么您发布的信息将成为公开信息,并且我们无法阻止他人以可能违反本政策、法律或您的个人隐私的方式使用此类信息。出于各种原因,我们禁止未满 16周岁的客户在我们的网站上发表评论。

 

我的个人信息安全性如何?

 

我们已根据行业规范和适用的法律法规要求,实施在商业上合理的预防措施来防止丢失、滥用以及未经授权访问、披露、更改和销毁我们收集的信息。请注意,尽管我们尽了最大努力,但任何数据安全措施都无法保证 10*% 安全。

 

您应该采取措施,防止他人未经授权获取您的密码和使用您的电话和计算机,具体措施包括:在使用共享计算机后进行注销,选择没有别人知道或别人无法轻易猜出的强密码,以及妥善保管登录名和密码,等等。除非适用法律另有规定,对于任何密码丢失、被盗或被破解的情况,或者通过未经授权的密码活动对您帐户进行的任何活动,我们概不负责。

 

我如何与HES取得联系?

 

如果您对我们服务的隐私方面有疑问,或者需要投诉,请通过网站中提供的联系我们进行联系

 

本政策的变更

 

我们可能会不时变更本政策,因此请务必定期查阅。我们将在我们的网站上发布此政策的所有变更。如果我们对本政策做出的任何变更会对我们以前从您这里收集的个人信息的处理方法产生重大影响,我们将尽力通过以下方式提前向您通知此类变更:在我们的网站上突出显示此变更或通过记录的电子邮件地址与您取得联系。